Отзывы о компании KitsKvora

Дуже дякую менеджеру за кваліфіковану консультацію з вибору лампи. Шукала пристрій для обеззаражування кімнати та знайшла лампу більший дії. Робила замовлення два тижні тому. Лампою задоволена. Вона легка в використанні. Рекомендувала покупку своїм друзям.

• Комментарий продавца27.02.2021

  Дякуємо, що звернулися до нашого магазину! Вдячні вам за об'єктивну оцінку працівників магазину.

Товаром довольна,получила развернутую и квалифицированую консультацию.

• Комментарий продавца18.02.2021

  Дякуємо за покупку! Чекаємо на вас знову у нашому магазині.

Разбил кварцевую лампу, думал не подлежит ремонту.Случайно нашел в интернете ребят,в течении двух дней починили , даже за ремонт не взяли (только за сменную лампу).Спасибо.

• Комментарий продавца11.02.2021

  Дякуємо за покупку!

заказ жду 2,5 месяца. обслуживание нулевое

• Комментарий продавца11.02.2021

  Спасибо за обращение в наш магазин! Извините за задержку. К сожалению, магазин был закрыт на карантин. Менеджер свяжется с вами для уточнения статуса заказа.

На мой заказ вообще никак на отреагировали. Какой-то фальшивый сайт.

• Комментарий продавца23.04.2020

  Спасибо, за ваш отзыв! В связи с карантином, обработка заказов временно приостановлена. Сожалеем за возможные неудобства.
  Для улучшения коммуникаций, на сайте актуальные контактные телефоны. Свяжитесь с нами, пожалуйста для решения ситуации. Спасибо за поимание.

• Комментарий продавца11.02.2021

  Здравствуйте, Гелена Геннадиевна! К сожалению ваш номер не доступен. На вашу электронную почту был отправлен запрос о подтверждении статуса заказа. Свяжитесь с нами, пожалуйста удобным ваш способом. к.т +380963357898, +380506977760.

Надіслали лампу не товарного виду - шнур і вилка брудні, біля кнопки жир і пил. Як пояснили - лампа з вітрини. Не рекомендую!

• Комментарий продавца12.11.2019

  Товар було відправлено своєчасно, у день замовлення. Прибуття товару відбулось наступного дня. Також, покупцю була зроблена персональна знижка. Нажаль, претензії покупця виникли відразу при огляді товару. Поперше було заявлено, що пристрій не працює. Після 1 хвилини спілкування усе запрацювало. Але покупець відмовився від товару. Більш того, Покупцю було запропоновно замінити товар за рахунок Продавця , але і від цього покупець відмовився. Після повернення замовлення на склад Продавця товар був ретельно оглянуто та перевірено. У акті огляду зафіксовано, що товар є без пошкоджень, у робочому стані. Статус - новий (не був у користуванні). Що стосуєтся бруду на шнурі, то маємо сказати, що вироби з пластику та пластмаси мають неоднородне забарвлення, що не є недоліком продукту. Про те, дуже жалкуємо, що виникла ця ситуація. Покупець залишився не задоволений. Приносимо вибаченя за незручності.

Все отлично, спасибо! Рекомендую!

• Комментарий продавца04.11.2019

  Спасибо за покупку! Ждем вас снова!

Связались, дали описание товара и рекомендации по выбору среди доступных модификаций.
Доставка как оговорена на следующий день, предоставили все документы и инструктаж по использованию. Отлично!

• Комментарий продавца24.09.2019

  Спасибо за покупку! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова.

Товар на сайте, а в наличие нет.

• Комментарий продавца30.07.2019

  Здравствуйте, неизвестный покупатель!
  Уточните, пожалуйста, о каком товаре идет речь?
  Если вы оставите свои координаты, мы свяжемся с вами,
  и возможно решим вашу проблему, если она возникла по нашей вине.
  В любом случае, спасибо за отзыв.

• Комментарий продавца31.07.2019

  Уважаемый покупатель! Чтобы объективно оценить ваш комментарий и удовлетворить ваши претензии, сообщите, пожалуйста номер вашего заказа или назовите конкретно товар, который по вашему мнению отсутствует. Мы постараемся исправить ситуацию, если возникшие неудобства у вас возникли по вине магазина. В любом случае, мы благодарны ваш за ваше мнение. Наши специалисты произведут мониторинг возможных неточностей работы сайта. Спасибо.